Kinga Kirejewska
Artykuły
-
W jaki sposób mogę się upewnić, że proces zakupów został przeprowadzony poprawnie?
Po złożeniu i opłaceniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie złożenia zamówienia na swoją skrzynkę mailową. Następnie, będziemy Cię regularnie informować drogą mailową o każdej zmianie statusu zamówi...
-
Na jakich przeglądarkach działa nasz sklep?
Nasz sklep działa na wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych. Nie ma szczególnych wymagań, więc możesz swobodnie korzystać z dowolnej przeglądarki do złożenia zamówienia.
-
Czy mogę zlecić zapakowanie mojego zamówienia na prezent?
Tak, z przyjemnością informujemy, że w naszym sklepie oferujemy opcję pakowania na prezent dla wybranych produktów. Jeśli zdecydujesz się na tę opcję, wybrany przedmiot będzie poz...
-
Czy grawer jest wliczony w cenę produktu?
Tak, grawer jest już wliczony w cenę produktu. Nie pobieramy dodatkowych opłat za wykonaną personalizację.
-
Czy personalizacja wydłuża czas realizacji?
Nie, personalizacja produktu nie ma wpływu na czas realizacji zamówienia. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie, wybierz opcję dostawy w 24 godziny oraz dokonaj płatności online. Należy pamiętać,że...
-
Jak długo moje zamówienie bez opłaty jest w systemie?
Nieopłacone zamówienie zostanie automatycznie anulowane po 48 godzinach przy płatności online, natomiast po 5 dniach przy opłacie tradycyjnym przelewem bankowym. Jeśli zechcesz, abyśmy zrealizowali...
-
Monitorowanie przesyłki
Status Twojego zamówienia zostanie zaktualizowany późnym wieczorem, gdy paczka dotrze do sortowni. Prosimy o cierpliwość i sprawdzenie statusu listu przewozowego wkrótce po tej aktualizacji. ...
-
Czy mogę wysłać poprawki SMS?
Przepraszamy, ale nasz system telefoniczny nie obsługuje SMS-ów. W celu wprowadzenia wszelkich poprawek, prosimy skorzystać z poniższych opcji: - odpowiedz na e-mail potwierdzający złożenie zamówie...
-
Czy można zamówić kuriera na konkretną godzinę?
Kurierzy rozwożą przesyłki według wcześniej ustalonego grafiku. Na szczęście większość z nich kontaktuje się telefonicznie w celu dostarczenia paczki w dowolnym terminie.
-
Czy cena wyświetlana przy danym towarze obejmuje koszt dostawy?
Nie. Cena wyświetlana obok towaru określa jego wartość. Koszty dostawy zostaną uwzględnione oddzielnie na rachunku.